AVVISO AGLI UTENTI

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AGGIORNAMENTO CODICI DEL SERVIZIO IDRICO INTEGRATO PER LE SOLE UTENZE PROVENIENTI DALLA GESTIONE EX APS

La Società informa che dal 15 maggio u.s. ha proceduto ad unificare le banche dati delle utenze Provinciali (prima gestite da APS) con quelle gestite nel territorio di Palermo.
Ciò rappresenta un ulteriore importante passo verso l’unificazione delle procedure a servizio dell’utenza; a breve anche gli utenti dei Comuni della Provincia di Palermo potranno così utilizzare ad esempi i servizi resi disponibili da AMAP con lo Sportello OnLine del Sito Internet www.amapspa.it nonché l’APP, appositamente realizzata per la comunicazione della lettura dei misuratori idrici.
L’unificazione ha reso necessaria la modifica dei seguenti codici:

–   codice anagrafico;
–   codice servizio;
–   numerazione delle bollette già emesse.

Tutti i restanti dati (contrattuali, tipologia d’uso, matricola contatore, etc.) sono rimasti invariati.
Sulla bolletta di prossima emissione saranno pertanto presenti i suddetti nuovi codici da utilizzare oltre che per eventuali comunicazioni, anche per il corretto uso del Sito Internet, dell’APP (AmApp, scaricabile per tutti i dispositivi mobili sia Android che iOs) nonché per le comunicazioni di autolettura effettuate tramite il servizio telefonico AMAPtel.
I nostri uffici ed il nostro numero verde sono a Vostra completa disposizione per qualsiasi chiarimento.